
Neatovia – Produits de Maison Élégants et Pratiques
Poubelle de Tri | Neatovia™




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Questions Fréquemment Posées
Livrez-vous vos produits de maison partout en Europe ?
Oui, Neatovia livre ses produits de maison, produits ménagers et accessoires de cuisine dans la majorité des pays européens. Que vous soyez en France, en Belgique, en Espagne ou en Allemagne, vous pouvez commander nos produits innovants directement depuis notre boutique en ligne. Les délais de livraison varient généralement entre 5 et 10 jours ouvrés selon votre pays.
Que faire si mon colis arrive endommagé ou incomplet ?
Chez Neatovia, la satisfaction de nos clients est une priorité. Si vous recevez un colis endommagé ou un article manquant, contactez notre service client dans les 48h suivant la réception. Nous vous proposerons soit un renvoi, soit un remboursement selon la situation. Tous nos produits de nettoyage, organisateurs de cuisine et autres accessoires maison sont soigneusement emballés pour garantir leur arrivée en parfait état.
Quels modes de paiement acceptez-vous sur votre boutique ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) Nous intégrerons bientôt PayPal. Les transactions sur notre site sont entièrement sécurisées grâce à un protocole SSL. Achetez vos produits ménagers, poubelles de cuisine ou accessoires innovants en toute confiance.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après le paiement ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu’elle n’a pas été expédiée. Pour cela, contactez-nous le plus rapidement possible via notre formulaire de contact ou par email. Une fois expédiée, la commande ne pourra plus être modifiée, mais vous pourrez tout de même utiliser notre politique de retour. Nous voulons que l’achat de vos produits de maison et accessoires de cuisine se fasse en toute tranquillité.